Jak eshop funguje?

 

Jsme první e-shop, na kterém nakoupíte skutečně bez obalu!


Jak to funguje?

 

Stručně:

 

  1. 1) Vyberte si z naší široké nabídky zboží.

  2. 2) U sypkých potravin (a drogerie) se vám spolu s požadovaným množstvím zboží přidá do košíku adekvátní obal. Obaly jsou zálohované a vratné.

  3. 3) Dokončete objednávku v košíku, vyberte typ dopravy a platby.

  4. 4) Jak zálohované obaly vrátit se dozvíte zde: www.bezobalu.cz/formular-pro-vraceni-obalu

 

 

 

Návod krok po kroku:

 

  1. ❃ Zboží můžete vyhledávat buď ve vyhledávacím políčku (najdete ho v záhlaví každé stránky), nebo dle kategorií (na stránce vlevo).

  2. ❃ Požadované zboží si rozklikněte, a vyberte si množství. U zboží, které prodáváme na váhu, si můžete zvolit množství od 100g (0,1kg) až do několika kg. U kusového zboží vkládejte celá čísla (počet ks). Kliknutím na „koupit“ vložíte zboží do košíku.

  3. ❃ Ke zboží bude automaticky přiřazen vratný obal (popř. více obalů, bude-li to třeba) - dle skupenství a množství zboží. Naše zálohované obaly si můžete prohlédnout zde.

  4. ❃ Některé zboží ze své podstaty nevyžaduje obal, a v tom případě se do košíku vloží pouze zboží. V několika málo případech je zboží v obalu nevratném, ale v tom případě je to vždy obal skleněný, který můžete ve vaší domácnosti dále využít.

  5. ❃ Pokud je u zboží uvedena dostupnost „na dotaz“, pak zboží aktuálně nemáme skladem. Je možné si jej objednat, ale počítejte s delší dodací lhůtou.

  6. ❃ Jakmile budete mít v košíku vše, co potřebujete nakoupit, klikněte na „Pokračovat v objednávce“

  7. ❃ Vyberte si typ dopravy. Ceník naleznete zde: doprava

  8. ❃ V případě dopravy Zásilkovnou, Balíkovnou nebo PPL – v tomto kroku můžete být upozorněni, pokud budete mít v košíku položky, které se nedají zaslat tímto typem přepravy (chlazené a křehké zboží, alkohol). Rovněž budete upozorněni, pokud celková hmotnost zboží v košíku přesáhne 10kg (Zásilkovna nepřijímá těžší balíky), případně 25kg v případě DPD. V těchto případech je nutné odstranit některé zboží z košíku.

  9. ❃ V dalším kroku vyplňte své údaje a odsouhlaste obchodní podmínky. Můžete nám do poznámky napsat případné další požadavky.

  10. ❃ Následuje rekapitulace objednávky – objednávku potvrdíte úplně dole tlačítkem „Závazně objednat“

  11. ❃ V případě platby předem budete přesměrováni na zabezpečený portál společnosti Comgate.

  12. ❃ Emailem obdržíte potvrzení objednávky s daňovým dokladem. Dle zvolené dopravy budete dále kontaktováni s podrobnostmi doručení/možnosti odběru.

  13. ❃ Pro vrácení zálohovaných obalů prosím použijte náš formulář. Obaly můžete vracet jak osobně na naší prodejně (v tomto případě není třeba vyplňovat formulář), tak na výdejních místech, řidiči při rozvozu, nebo přes Zásilkovnu.